Удобство и доступность работы
Web-системы - системы будущего...
Автоматизация процесса
Полностью безбумажная работа...
Постоянное развитие
Регулярные обновления...
Добро пожаловать
В состав группы компаний "СВ" входят ЗАО "СВ", ЗАО "ВСД" и ЗАО "СВ-мед".
Мы разрабатываем системы, пользователями которых являются одновременно и медики и пациенты.
Целью наших работ является обеспечение доступности медицинской помощи для всех слоев населения в условиях стремительного роста роли интернета в нашей жизни.
Деятельность
Наши потенциальные заказчики:
Взрослые поликлиники, детские поликлиники, женские консультации, диспансеры различного профиля, стоматологические поликлиники, медицинские центры, диагностические центры, лаборатории, стационары, офисы врача общей практики.
Все указанные потенциальные заказчики объединяются в рамках использования наших информационных систем в единое информационное пространство…
Диспетчер
По техническим вопросам работы сайта Вы можете позвонить по телефону (812)716-60-38, и Вам ответит диспетчер, который постарается решить возникшую у Вас проблему, или перенаправит Вас в соответствующее подразделение нашей фирмы. Также у диспетчера Вы можете узнать актуальную информацию о работе сайтов поликлиник города. Внимание! Диспетчер не решает вопросы наличия номерков на прием к врачу и записи на прием. С этими проблемами следует обращаться на сайт поликлиники или в телефонный центр записи Вашего района.
Время работы диспетчера с 8.00 до 17.00 часов по рабочим дням.
Служба сопровождения
Принцип работы - за каждым заказчиком закреплен отдельный сопровождающий инженер. В состав обязанностей которого входят выполнение по договору от имени нашей организации следующих работ:
- - Выполнение плановых профилактических услуг без предварительного вызова (не реже 1 раза в месяц);
- - Консультирование по вопросам, связанным с эксплуатацией прикладной системы, по телефону;
- - Консультирование по вопросам, связанным с эксплуатацией прикладной системы, на рабочем месте пользователя;
- - Настройка параметров системного и прикладного программного обеспечения АРМ пользователей;
- - Обеспечение восстановления работоспособности вышедших из строя программных продуктов ИС в сроки от 2 до 24 часов.
